Hướng Dẫn Xử Lý Kỹ Thuật Trên Tủ Báo Cháy Thường Dahua WisuAlarm

Hi mọi người hôm nay mình sẽ Hướng Dẫn Xử Lý Kỹ Thuật Trên Tủ Báo Cháy Thường Dahua WisuAlarm nhé!

I. TỦ BÁO CHÁY – HỆ THƯỜNG

1. Đèn Fault trên các Zone sáng

Khi xuất hiện lỗi Fault trên các Zone:

• Kiểm tra xem các Zone đã được gắn đầy đủ điện trở chưa, đảm bảo sử dụng đúng loại điện trở 10K và gắn chắc chắn.
• Lưu ý: các Zone không sử dụng vẫn cần đấu điện trở.

Nếu đã kiểm tra mà lỗi vẫn còn, tiến hành Debug tủ theo hướng dẫn sau:

Cách Debug:

• Truy cập Level 3.
• Nhấn đồng thời hai nút Panel Buzzer Silence và Admin Control.
• Tiếp tục nhấn giữ nút Admin Control trong 3 giây cho đến khi đèn Debug sáng.
• Chờ đèn Debug tắt rồi nhấn Reset để hoàn tất.

2. Đèn Disable trên Zone sáng

Khi xuất hiện lỗi Disable trên Zone:

• Truy cập Level 3.
• Nhấn đồng thời hai nút Panel Buzzer Silence và Admin Control.
• Nhấn nút Disable tương ứng với Zone cần xử lý.
• Sau đó nhấn Reset để hoàn tất.

3. Đèn Genneral Fault sáng

Đây là lỗi tổng trên tủ, thường đi kèm với các lỗi cụ thể khác. Xử lý như sau:

• Kiểm tra xem tủ đang báo lỗi gì, xử lý từng lỗi cụ thể.
• Sau khi xử lý hết các lỗi, đèn báo General Fault sẽ tự động tắt.

4. Đèn Mains Fault sáng

• Kiểm tra nguồn điện 220V cấp cho tủ.
• Đảm bảo công tắc nguồn đã được bật.
• Kiểm tra cầu chì xem có bị cháy hoặc hỏng không.

5. Đèn Battery Fault sáng

• Kiểm tra cầu chì màu hồng đã được gắn đúng vị trí kết nối với bình Acquy hay chưa.
• Kiểm tra cầu chì của bình trên bo nguồn xem có bị chập cháy không.

6. Đèn System Fault sáng

• Thực hiện cập nhật lại firmware cho tủ.
• Nếu vẫn không khắc phục được, tiến hành gửi thiết bị đi bảo hành.

7. Đèn Sounder Fault sáng

Lỗi Sounder Fault gồm 3 trường hợp xử lý như sau:

• TH1: Kiểm tra đã gắn điện trở vào 2 chân Bell chưa.
• TH2: Xác định có đang sử dụng chuông Dahua hay không. Nếu sử dụng chuông khác hãng, cần đấu thêm Diode theo sơ đồ bên dưới.
• TH3: Nếu đấu 2 chuông trên cùng 1 chân Bell, cần đấu thêm Diode như hướng dẫn trong hình bên dưới.

8. Đèn Low Battery sáng

• TH1: Nếu tủ mới, cần cấp nguồn 220V để sạc pin trong khoảng 30 phút.
• TH2: Nếu đã sạc lâu hoặc sử dụng một thời gian mà vẫn báo Low Battery, thực hiện kiểm tra như sau:

Dùng đồng hồ đo điện áp 2 chân cấp nguồn của bình Acquy. Nếu đo được 24V thì bình còn tốt, nếu chỉ ra 12V thì bình đã hỏng.

Tiếp tục bật nguồn 220V và đo 2 chân bình Acquy. Nếu điện áp đo được trên 24V thì bình hoạt động bình thường. Nếu vẫn chỉ 24V thì khả năng cao bo nguồn bị lỗi, cần gửi bảo hành.

9. Gắn nút nhấn tròn model C123 vào Tủ

Nút nhấn tròn model C123 tuy cùng mã nhưng có 3 mẫu khác nhau (đánh số như hình minh họa bên dưới).

Nút vẫn hoạt động bình thường, nhưng có một số lưu ý khi gắn vào tủ DAHUA hoặc tủ thương hiệu khác:

• TH1: Nút nhấn C123 (cả 3 mẫu) không hỗ trợ trên tủ 4 zone đời cũ, tủ đời mới hoạt động bình thường.
• TH2: Nút nhấn loại 1 khi gắn vào tủ Dahua phải đấu vào 2 chân L (Z+) và C (Z-), không đấu vào L+ và C- như hai loại còn lại.
• TH3: Khi gắn vào tủ hãng khác, nút loại 2 và 3 cần đấu thêm trở 470Ω; loại 1 đã có sẵn trở 470Ω ở 2 chân L (Z+) và C (Z-) nên không cần thêm.
• TH4: Khi gắn vào tủ hãng Horing, Chungmei, loại 2 và 3 cần gắn thêm trở 470Ω; loại 1 chỉ cần đấu vào chân L (Z+) và C (Z-), không cần gắn thêm trở.

10. Đầu báo Beam

• Cách đấu nối đầu báo Beam vào tủ hệ thường: Đấu 2 chân Bus vào chân Bell 2 trên tủ để cấp nguồn cho Beam. Đấu 2 chân Alarm vào các Zone. Lưu ý: cần cập nhật firmware tủ lên phiên bản hỗ trợ mới sử dụng được.
• Cách đo lấy điểm trên đầu Beam: Sau khi cấp nguồn và lắp gương, Beam sẽ phát ra tia laser để đo điểm trong khoảng 20 giây. Khi đo xong, tia laser tắt và đèn Fire chớp tắt liên tục, báo hiệu đã đo điểm thành công.
• Cách Reset Beam: Dùng tấm mặt màu đen của tấm film che một nửa mặt Beam. Khi đèn Debug sáng, ngắt nguồn Beam trong 15 giây rồi cấp lại.
• Cách test báo cháy Beam: Dùng tấm film mặt caro che một nửa mặt Beam. Khi đèn Fire sáng liên tục là test thành công.
• Nếu đầu Beam lắp vào tủ 4 Zone cũ: Cấp nguồn 24V riêng cho Beam, đấu 2 chân Alarm vào các cổng AUX.
• Nếu Beam đấu vào tủ hãng khác: Với Horing, Chungmei, đấu giống như Dahua. Với tủ YYT, cần đấu thêm trở từ 220Ω đến 470Ω. Nếu đầu báo kích hoạt báo cháy liên tục, đảo cực dây tín hiệu vào tủ.

11. Tủ hiện tín hiệu cháy, nhưng chuông còi không reo

• Kiểm tra xem chế độ Remote Sounder Silence có đang bật không bằng cách truy cập Level 3.
• Nếu đèn Remote Sounder Silence sáng, nhấn giữ nút này 3 giây để tắt, sau đó nhấn Reset để hoàn tất.

12. Tủ đang báo cháy – muốn tắt tủ

Truy cập Level 3 sao đó nhấn nút Reset, nếu tủ vẫn báo cháy thì kiểm tra lại các nút nhấn khẩn cấp đã nhả ra chưa, các đầu báo như đầu báo khói còn khói không…

Khách hàng có thể in hình ảnh trên để dán lưu ý sử dụng

13. Cách cập nhập firmware tủ hệ Thường:

• Bước 1: Dùng 1 USB 2.0, format theo chuẩn Fat32, sau đó copy 2 file firmware kỹ thuật đã cung cấp vào thư mục gốc của USB
• Bươc 2: Cắm USB vào cổng USB đằng sau mặt tủ, sau đó bật nguồn tủ. Truy cập Level 3, sau đó nhấn đồng thời 2 nút Admin Control và Acumulate, đèn Debug sáng chờ khoảng 30s, đèn System Fault sáng và tủ sẽ khởi động lại là OK. Nếu đèn Debug chớp tắt liên tục thì kiểm tra lại Bước 1 làm đúng chưa hoặc thử 1 USB khác.
• Video hướng dẫn: Link

14. Lỗi bật tủ lên là báo cháy, các zone không báo cháy: gửi tủ về bảo hành

Chính sách bảo hành của CÔNG TY TNHH KABE ALARM

• Thời gian bảo hành: 24 tháng.
• Địa chỉ Trung tâm bảo hành Dahua:

+ Tại Miền Bắc: Tầng 1, Toà nhà CT3-Vimeco, Đường Tú Mỡ, P. Trung Hoà, Q. Cầu Giấy, TP.Hà Nội.

+ Tại Miền Nam: Tòa nhà EWork, 103A-105-107 Nguyễn Thông, Phường 9, Q.3, TP.HCM.

15. Đèn Accumulate hoặc Admin Control sáng

Do đang truy cập level 2 hoặc 3 thì đèn sẽ sáng, sau 5p không thao tác trên tủ thì đèn sẽ tắt, nếu muốn tắt liền thì nhấn nút nhấn reset màu đèn tròn nhỏ mặt Main sau cánh tủ

16. Đầu báo Nhiệt C132:

Hiện loại Kabe Alarm cung cấp là loại 3 chân. Cách đấu đúng sẽ là :

In: 2 dây vào chân 1 + 2        VÀ      Out: 2 dây vào chân 1 + 3

17. Đầu báo Khói C133:

Đấu 2 chân + – về Zone, nếu đấu đèn báo phòng thì đấu vào chân + và NO/NC

18. Đầu báo khói C131:

Nếu đấu đèn báo phòng thì phải chia theo cực + – và đấu thêm trở 470 ohm

19. Lỗi bật tủ lên là chuông còi reo tủ không báo cháy

• Dùng đồng hồ do 2 chân Bell 1-2, nếu ra 24V thì thử cập nhập firmware không được gửi bảo hành
• Trường hợp khách dùng tủ mới muốn khi tháo đầu báo ra trên tủ báo Fault: gắn trở cuối đường dây sau đó Debug lại tủ.

VIDEO HƯỚNG DẪN

• Hướng dẫn kết nối thiết bị báo cháy hệ thường: VIDEO
• Hướng dẫn kết nối đèn báo phòng RI151 vào đầu báo khói C131:VIDEO
• Hướng dẫn kết nối đèn báo phòng RI151 vào đầu báo khói C133: VIDEO
• Hướng dẫn kết nối Camera báo cháy DHI-HY-FT431LFP vào tủ hệ Thường: VIDEO
• Hướng dẫn cập nhập firmware tủ hệ Thường: VIDEO
• Hướng dẫn kết nối đầu Beam vào tủ hệ Thường: VIDEO
• Hướng Dẫn Thêm Tủ Báo Cháy Dahua WisuAlarm Hệ Thường Lên Cloud: VIDEO

II. DÒNG KHÔNG DÂY

Hướng Dẫn Xử Lý Các Lỗi Trên Báo Cháy Không Dây

Cách kết nối:

• Trường hợp 1: Không dùng Gateway (Mô đun kết nối)

• Chọn một đầu báo làm thiết bị gốc, nhấn liên tục 4 lần.
• Tiếp theo, nhấn 2 lần liên tục vào các đầu báo còn lại để ghép nối.
• Cuối cùng, nhấn 1 lần vào đầu báo gốc để hoàn tất quá trình liên kết các đầu báo với nhau.

• Trường hợp 2: Dùng Gateway (Mô đun kết nối)

Trước tiên, kết nối Gateway trên ứng dụng WisuAlarm:

• Truy cập CH Play hoặc App Store, tải ứng dụng và đăng ký tài khoản bằng email, sau đó đăng nhập.

• Bấm dấu + ở góc phải trên app,đưa vào quét mã QR dán sẵn trên Gateway (Mô đun kết nối).

• Có thể chọn kết nối qua WiFi (lưu ý: chỉ hỗ trợ băng tần 2.4GHz, không hỗ trợ 5GHz) hoặc cắm dây LAN cho Gateway. Làm theo hướng dẫn trên app để hoàn tất kết nối.

Tiếp theo, thêm các đầu báo vào Gateway:

• Khi thao tác trên app, chỉ nên kết nối từng đầu báo vào Gateway.
• Nếu muốn liên kết các đầu báo với nhau trước rồi mới kết nối 1 thiết bị vào Gateway, thực hiện như sau:
  • Chọn 1 đầu báo làm thiết bị gốc, nhấn liên tục 4 lần.
  • Nhấn 2 lần liên tục vào các đầu báo còn lại.
  • Nhấn 1 lần vào đầu báo gốc để hoàn tất liên kết.

• Sau đó, chọn 1 đầu báo bất kỳ vừa kết nối xong, thực hiện thao tác kết nối trên app hoặc nhấn 3 lần liên tục trên Gateway cùng đầu báo để hoàn tất kết nối.

Reset đầu báo: Nhấn liên tục 4 lần, lần thứ 5 giữ 3 giây.

VIDEO HƯỚNG DẪN

• Giới Thiệu Báo Cháy Không Dây Dahua WisuAlarm: VIDEO

• Hướng dẫn kết nối và sử dụng thiết bị không dây: VIDEO